Nuestro Contact Center es mucho más que un centro de atención de llamadas, es realmente un Centro de Gestión y Solución de Problemas. Somos un nexo entre su organización y el cliente, brindando la oportunidad de prestar un servicio inmediato a través del teléfono.

Nuestra experiencia es el mejor respaldo pues contamos con un amplio conocimiento en la gestión de llamadas Outbound, Inbound, así como las estrategias y la infraestructura que garantizan la mejor respuesta hacia sus clientes.

Actualmente estamos culminando el proceso de certificación ISO 9001 - 2008.

Si está en busca de mejorar su servicio de telefonía, pues ya encontró la solución.

Easynet Empresarial, siempre a la vanguardia de la tecnología aplicada a las empresas pone a su disposición, plataformas tecnológicas de última generación que reemplaza a la telefonía analógica tradicional por soluciones de transmisión de voz y datos, lo cual entrega ventajas concretas de altas prestaciones como:

• Fácil administración
• Baja carga operativa
• Excelente desempeño
• Sistemas escalables

Easynet Empresarial diseña los servicios que le permitirán conseguir soluciones de
seguridad eficaces, asegurando la confidencialidad, disponibilidad e integridad
de su información.

Pruebas de Intrusión - Hacking Ético Simula un ataque profesional en contra de su organización, detectando y explorando las posibles vulnerabilidades que se encuentren con el objetivo de elaborar un reporte técnico de hallazgos y recomendaciones que permitan establecer o fortalecer el control sobre la seguridad de su empresa protegiendo el activo más importante, la información. Análisis de Eventos - Computación Forense Si su empresa ha sido atacada en sus sistemas o fue víctima de pérdida o robo de información, Easynet Empresarial evaluará las aplicaciones de forma exhaustiva, aplicando técnicas de computación forense detectando los puntos débiles en la seguridad de los sistemas de información de la organización. Aplicados estos procesos se podrá determinar: • Causas y culpables de dichas acciones maliciosas. • Implementar un plan de acciones correctivas.

Con nuestro servicio de consultoría de tráfico de redes ejecutamos un estudio detallado del tráfico de información de la red obteniendo una visión profunda y clara de como está funcionando la misma. Este análisis a profundidad nos permite detectar problemas a nivel de:

Capa física:
Defectos en el cableado, tarjetas de red o equipos de comunicaciones, análisis de la topología de la red y estándares en los sistemas de cableado implementados.

Capa de enlace y red:
Problemas de routing y direccionamiento IP.

Capa de sesión, prestación y aplicación:
Medimos el uso del ancho de banda, estaciones con mayor uso de los segmentos, generadores de errores, signos de latencia en la red, retransmisiones y caídas en las sesiones, etc. El resultado final será un diagnóstico veraz, rápido y eficaz con sus respectivas conclusiones y recomendaciones que mejorarán la productividad de la compañía.

Enfoque su comunicación empleando una de las herramientas de discusión y presencia de marca más importante en el mundo moderno de hoy, los portales web.

Para esto en Easynet Empresarial, ud podrá contar con equipo experto de diseñadores web que adaptarán su negocio al Internet estudiando las necesidades concretas de cada empresa, para crear un diseño web profesional, creativo, amigable, dinámico e interactivo; y, enfocado a la imagen corporativa de la organización.

Garantice que su portal web esté siempre disponible y sin contratiempos utilizando  nuestros potentes servidores locales.
Contamos con la solución más completa, dinámica y segura en webhosting que dispone el mercado ecuatoriano y que sólo Easynet corporativo se lo puede ofrecer.

Todo esto respaldado por soporte técnico con mantenimiento preventivo, monitoreo y servicio de emergencias 7X24, así como por los sistemas de Back-Up, recuperación automática de información y enrutamientos.

Si usted es nuestro cliente y desea revisar su correo, haga clic aquí

Nunca más dejará de estar presente en esas reuniones claves, con el servicio de videoconferencias remotas de altas prestaciones, con audio y video en tamaño real contando con equipamiento de ultima tecnología.

Cuide su inversión y disfrute de total tranquilidad pues Usted podrá mantener monitoreado su negocio mediante video en tiempo real de alta resolución HD.

Beneficios

• Tecnología de punta Escalable
• Alta resolución de video
• Fácil implementación
• Este monitoreo puede realizarlo a través de una red LAN, WAN o internet
• Alto rendimiento
• Alarmas generadas en sitio
• Prestaciones de video analítico